Buitinės technikos tendencijos: kokie sprendimai verti vartotojų dėmesio?

Buitinės technikos prietaisus savo namuose naudoja net 90 procentų Baltijos šalių gyventojų. Tai yra vieni iš populiariausių technikos prietaisų, kuriuos vartotojai nuolat atnaujina ir naudoja savo namuose. „ACC Distribution“ ekspertai, šią sritį plėtodami jau 10 metų, pastebi, vartotojai nori, kad buitį palengvinantys prietaisai atlieptų vis daugiau žmonių naujų poreikių ir taupytų laiką.

„Buitinės technikos aktualumą atspindi „ACC Distribution” patirtis – bendrovė į Lietuvos buitinės technikos rinką įžengė 2012 metais. Vos per pirmuosius trejetą metų įmonės atstovaujamų prekės ženklų krepšelis išaugo šimteriopai: 2015-taisiais atstovaujamų ženklų krepšelyje jau buvo 100 prekinių ženklų, tarp kurių puikavosi ir A lygio prekės ženklai.“, – teigė „ACC Distribution“ atstovė Aušrinė Juozelskė.

Pasak A. Juozelskės, tokį augimą atspindėjo ir buitinės technikos verslo dalies apyvartos skaičiai: jeigu 2013 metais apyvarta siekė 1 mln. Eur, tai 2021 m. – ji užaugo iki 31 mln. Eur. Ši įrenginių kategorija ir šiemet nežada sustoti, atvirkščiai, gamintojai ruošiasi pasiūlyti dar daugiau buities prekių efektyvumo sprendimų rinkai.

Daugiau energetinio efektyvumo

Buitinės technikos gamintojai nuolat ieško būdų, kaip padidinti savo gaminių vertę: patogumą ir funkcionalumą papildo tokie reikalavimai kaip estetiškas dizainas ir, žinoma, ekonomiškumas bei tvarumas. Pasak Aušrinės Juozelskės, buitiniai prietaisai jau daug metų tobulinami, ieškant efektyviausių sprendimų energijos ištekliams taupyti (pavyzdžiui, išmanūs prietaisai, kurių pagalba galima reguliuoti prietaisų įjungimą ir išjungimą). Šiandien, rekordiškai brangstančių resursų akivaizdoje, ypač aktualus tampa buitinių įrenginių elektros energijos bei vandens suvartojimas.

„Tvarumo ir energinio efektyvumo kriterijai buitinių prietaisų rinkoje dominuoja jau paskutiniuosius 3-5 metus. Gamintojai šių poreikių neignoruoja ir sparčiai tobulina prietaisus, pavyzdžiui, naujausiai pagaminti A+ klasės šaldytuvai, lyginant su E klasės šaldytuvais, per metus suvartoja nuo 10 iki 23 proc. mažiau elektros energijos nei prieš 10 metų. Dar įspūdingesnių rezultatų pasiekė skalbimo mašinų kūrėjai: per dešimtmetį jų elektros energijos suvartojimas kai kuriuose modeliuose sumažėjo net iki 43 proc., indaplovių – 10-20 proc.

Šiuo metu aktualūs ne tik energetiškai efektyvūs, taip pat ir greitai paslaugą atliekantys sprendimai, pavyzdžiui, skalbimo mašinų gamintojai jau pritaria, kad drabužius įmanoma gana švariai išplauti vos per 1 val. užuot įprastą 2,5 val. skalbimo programos laiką. Todėl buities prietaisuose dar labiau trumpės valymo, plovimo ar kitas funkcijas atliekančių programų laikotarpis. Mums ne tik svarbu atsižvelgti į šiuos faktus formuojant asortimentą, bet ateityje ir tinkamai iškomunikuoti klientui kuriamą vertę,“ – akcentuoja  A. Juozelskė.

Asortimento populiarumą diktuoja vartotojų įpročiai

„ACC Distribution“ atstovės teigimu, didelės įtakos formuojamam buitinės įrangos asortimentui turi ne tik gamintojų nuolat siūlomi nauji sprendimai, bet ir pačių vartotojų kintantys prioritetai per pastarąjį dešimtmetį. Vartotojai tampa reiklesni rinkdamiesi buitinę techniką, o svarbiausias atrankos kriterijus – sutaupytas laikas.

Tai ypatingai atsispindėjo ir pandemijos laikotarpiu, kuris kardinaliai pakeitė vartotojų elgseną. Sumažėjus paslaugų sektoriaus prieinamumui, buitinės technikos įrenginių paklausa rinkoje išaugo keletą kartų. Žmonių norimas kulinarijos, sveikatos, grožio, švaros paslaugas išpildė ne kas kitas, o smulkūs buitiniai įrenginiai.  Pavyzdžiui, ženkliai išaugo duonkepių, siuvimo mašinų, šaldiklių, vakuumatorių, langų robotų, vyno šaldytuvų ir karšto oro gruzdintuvių apklausa.

„Gyventojai pandemijos laikotarpiu įvertino buitinių prietaisų stipriąsias puses ir įprotis tvarkytis įrenginių pagalba išliko, todėl pandemijos laikotarpiu išpopuliarėję prietaisai išliko labai paklausūs rinkoje iki šiol. Pandemijos metu išaugusi įrenginių paklausa, parodė kiek svarbus prekybos ir procesų skaitmeninimo poreikis ir naujų nišinių produktų operatyvi pasiūla. Tokiais laikotarpiais reikalingas ypatingai greitas reagavimas, jeigu norime pasiekti sklandų ir operatyvų išaugusios paklausos patenkinimą,“ –  sako buities prekių ekspertė.

Po pandemijos, gana ženkliai keitėsi vartotojų elgsena, jeigu anksčiau asmenys rinkdavosi mažesnių kainų produktus, nebijodami juos dažniau keisti naujais. Dabar vartotojai prieš pirkdami buitinę techniką, daugiau skiria laiko išanalizuoti daikto technines savybes ir renkasi technologiškai pažangesnius, ilgiau tarnaujančius buities prietaisus, kurių kaina aukštesnė.

Anot A. Juozelskės, svarbu atkreipti dėmesį ne tik į pasikeitusius prekių įsigijimo įpročius, bet ir gyventojų vertybinius pasirinkimus. Šiuo metu ypatingai keičiasi visuomenės požiūris į tvarų vartojimą. Vis daugiau vartotojų atkreipia dėmesį iš kokių medžiagų pagaminta buitinė technika, o tvarumo tendencijos elektronikos įrenginių gamintojus paskatino kurti draugiškas aplinkai pakuotes ir atsisakyti putplasčio.

Pasak „ACC Distribution“ atstovės, pasaulio organizacijoms vis daugiau kalbant apie išmetamo maisto problemą, buitinės technikos gamintojai nuolat tobulina vakuumavimo technologinius sprendimus. Šį procesą jau supaprastino „Hitachi“ gamintojas, integruodamas vakuumavimo sprendimus šaldytuvuose (kaip integruoti vakuumavimo stalčiai), kas padeda dar labiau prailginti maisto galiojimo laiką.

Tendencijos: inovacijų ir lengvesnės buities link

„Šiuolaikinis vartotojas ieško ne tik būtinųjų buitinių prietaisų, bet ir inovatyvių sprendimų – išmanių, programėlėmis valdomų prietaisų, sujungtų į daiktų internetą ar pasitelkiančių dirbtinio intelekto technologijas. „Išmanieji namai“ jau seniai nėra tik skambi frazė, bet šiandienos realybė, kuriama būtent inovatyvios buitinės technikos ir elektroninių prietaisų pagalba.“, – apibendrina Aušrinė Juozelskė.

Kaip teigia „ACC Distribution“ atstovė, rinkos naujausios inovacijų tendencijos geriausiai atsispindėjo paskutinėje didžiausioje tarptautinėje elektronikos parodoje IFA, kuri vyko Vokietijoje, Berlyne. Išmaniųjų namų temai renginyje buvo skiriamas ypatingas dėmesys, ir tokie sprendimai, kaip tarpusavyje „draugaujantys“ elektronikos įrenginiai išmaniųjų programėlių dėka (pvz., skalbimo su džiovinimo mašinų suderinimas), jau yra pasiekiami. Išmaniosios sistemos jau dabar integruojamos į smulkiosios buitinės technikos įrenginius (tokius kaip dulkių siurblius ir langų robotus) ir daugumos stambiosios buitinės technikos įrenginius (kaip šaldytuvai, kaitlentės, orkaitės).

Manoma, kad išmanioji technologija reguliuos ne tik įrenginių funkcionalumą ir padės komunikuoti su vartotoju, bet ir reguliuos įrenginio dizainą – IFA parodoje jau buvo demonstruojami šaldytuvai, kurių spalvą pats žmogus galėjo reguliuoti išmaniąja programėle. Tad ateityje tai gali padėti paprasčiau valdyti virtuvės kambario dizaino klausimus. Elektroniniai įrenginiai įgauna vis paprastesnes, stačias formas, kad buitinė technika būtų lengviau integruojama ir būtų lengviau suderinama prie aplinkos spalvų, pvz., IFA parodoje jau buvo eksponuojamos ne tik juodos, pilkos ar baltos, bet akmens masės, marmuro imitacijos kaitlentės.

Pasak, „ACC Distribution“ atstovės, nors IFA parodoje buvo akcentuojama, kad pandemijos tiekimo sutrikimai gerokai apkarpė elektronikos inovacijų erdvę, visgi galima buvo sutikti naujų, dar mažai matytų sprendimų rinkoje, kaip pvz., batų skalbimo stalčius, kuris integruojamas po skalbimo mašina. Taip pat sukurta batų atšviežinimo spintelė, kurią jau dabar galima atrasti kai kuriose batų prekybos vietose, tačiau ateityje tai gali būti vis dažniau pritaikomi sprendimai ir vartotojų namuose.

Anot Aušrinės Juozelskės, norint išsaugoti buitinės technikos įrenginių populiarumą rinkoje, šios kategorijos pardavėjai turės dar greičiau reaguoti į vartotojų poreikius, o gamintojai – kurti naujus patogaus gyvenimo standartus. „Buitinės technikos ir mūsų misija – palengvinti vartotojui gyvenimą ir sutaupyti laiko, kuris šiandieniniame tempe yra labai svarbus kiekvienam“, – apibendrino „ACC Distribution“ atstovė.